Termos de Venda à Distância

1. Fazendo um Pedido

• O cliente deve preencher corretamente o formulário, fornecendo todas as informações necessárias.
• O comprador é responsável por fornecer um endereço correto e atualizado para envio e entrega.
• Após preencher o formulário e clicar em enviar pedido, você terá acabado de fazer uma encomenda no site. Em até 3 dias entraremos em contato por e-mail, confirmando os itens do seu pedido e fornecendo informações sobre os preços.

2. Formas de Pagamento

• O pagamento deve ser realizado antes do envio dos produtos.
• Trabalhamos com os principais provedores de pagamentos para manter suas informações pessoais protegidas e seguras.
• Aceitamos os seguintes métodos de pagamento: Cartão de crédito/débito, Pix, Boleto Bancário, Mercado Pago, Paypal e Stripe.
• Caso o pagamento não seja confirmado, o pedido será cancelado.

3. Informações de Envio

• O prazo de entrega se refere à chegada prevista do pedido, levando em consideração o tempo necessário para processamento e os trâmites alfandegários do país de destino.
• A data de entrega real pode ser afetada por arranjos de voo, condições climáticas e outros fatores externos.
• Custos adicionais ou atrasos podem ocorrer durante o comércio internacional.
• Não nos responsabilizamos por atrasos causados pelo departamento de alfândega, greves ou quaisquer outros fatores externos ao nosso controle.

4. Taxas Alfandegárias e Impostos

• Compras internacionais podem estar sujeitas a taxas alfandegárias e são de responsabilidade do comprador.
• As taxas e impostos não estão incluídos no preço dos produtos e nos custos gerais de envio. Não cobrimos quaisquer impostos ou taxas adicionais de importação relacionadas à alfândega.
• Os impostos dependem do tipo de itens que você comprou, do valor deles e do peso da embalagem. Diferentes países podem ter políticas fiscais diferentes em relação a produtos específicos.

5. Cancelamento, Devolução e Reembolso

• Todos os produtos físicos do site são enviados internacionalmente sob encomenda, o que significa que não trabalhamos com estoque.
• Se você pediu o produto errado ou mudou de ideia, entre em contato antes que seus produtos comecem a ser enviados.
• Se os produtos foram preparados para envio ou foram despachados, eles não podem ser cancelados, devolvidos ou reembolsados.

6. Aceitação dos Termos

Ao realizar uma encomenda no site para a compra de produtos, o comprador declara que leu, compreendeu e concorda com todos os termos aqui listados antes da criação do pedido.